㈜비상교육 비바샘(이하 ‘비바샘’)는 이용자의 개인 정보를 소중하게 생각하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다. 비바샘은 정보통신서비스제공자가 준수 하여야 하는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「통신비밀보호법」등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 비바샘은 이용자의 권리를 적극적으로 보장하며, 개인정보의 처리(수집·이용·제공·파기), 보호조치, 고충 처리에 대한 내용을 다음과 같이 개인정보 처리방침을 통하여 알려드립니다.
| 구분 | 목적 | 항목 | 보유기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 필수 | 회원가입 및 관리 | 아이디 찾기 | 이름, 이메일, 휴대전화번호 | 목적달성 시 즉시 파기 |
| 비밀번호 찾기 |
- 이메일 인증 시 : 이름, 아이디, 이메일 - 휴대전화번호 인증 시 : 이름, 아이디, 휴대전화번호 |
|||
| 본인확인(식별) | <휴대전화 인증 시> 이름, 성별, 생년월일, 통신사구분, 본인인증 CI, 휴대폰번호 <아이핀 인증 시> 아이핀ID, 비밀번호 |
|||
| 홈페이지 가입 및 이용, 본인확인 및 회원제 서비스 제공 등 | 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 소속, 담당학년, 본인인증 CI, EPKI인증서 DN, EPKI인증서, 공직자 메일, 재직증명서, 근로계약서 | 회원 탈퇴 시 파기 (다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관되며 불·편법 행위의 방지 및 대응의 목적으로 1년 보관됩니다.) | ||
| SNS 간편가입 | - 네이버, 카카오 : 성명, 이메일, 휴대전화번호, 연계정보(CI) - 구글 : 성명, 이메일 - 애플 : 성명, 이메일 - 웨일 스페이스 : 성명, 이메일 |
|||
| 이용자상담, 불만처리 등 민원 처리 | 이름, 아이디, 이메일, 휴대전화 | |||
| 분쟁조정 해결을 위한 기록보존 | 이름, 아이디, 휴대전화번호, 결제수단, 카드종류, 승인번호, 결제금액, PG거래번호 | |||
| 회원관리 | 이름, 아이디, 휴대전화번호, 생년월일, 이메일, 회원구분, 회원가입일, 최근접속일, 최근접속IP, 최근회원정보 수정일 | |||
| 서비스 제공 (계약이행/요금 정산) | 무료 전자도서관 서비스 이용 | 아이디, 이름 | ||
| 구매 및 요금 결제 | 아이디, 이름, 결제수단, 카드종류, 승인번호, 결제금액, 할인수단, PG거래번호 | |||
| 계좌입금자 환불처리 | 계좌번호, 은행명, 예금주명 | 이용목적 달성 후 즉시 파기 | ||
| 선택 | 회원가입 및 관리 (신규 가입시) |
추천인 아이디 | 회원탈퇴 후 파기됩니다. 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관됩니다. | |
| 구분 | 목적 | 항목 | 보유 기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 필수 | 본인확인 | 본인확인값(CI) | 회원 탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간 ※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료시 또는 로그아웃시 만료 | |
| 서비스 이용 통계 등 | IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 ※ 모바일 서비스 이용시 모바일 기기정보(고유기기식별정보, OS버전) |
|||
| 교수학습지원 서비스 회원정보수정 | 학교선생님 : 내교과(중고등) | |||
| 선택 | 신규 서비스개발 마케팅 및 광고에 활용 | 원격교육연수 서비스 회원정보수정 | -학교선생님, 교육전문직원: 나이스개인번호, 직위구분, 추천인아이디 -교육대학생, 일반: 추천인아이디 |
회원탈퇴 후 파기됩니다. 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관됩니다. |
| 모바일 기프티콘 발송 | 아이디, 이름, 휴대전화번호 | 이용 목적 달성 후 즉시 파기 | ||
| 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 | 이메일, 휴대전화번호 | 회원탈퇴 후 파기됩니다. 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관됩니다. | ||
| 전국 시도 교육청 위탁연수 안내 다양한 학습정보와 이벤트 소식 제공 | 이름, 아이디, 소속교육청, 휴대전화번호, 이메일, 내교과, 광고수신(SMS,유선안내,이메일DM) 여부 | |||
| 관련법률 | 이용목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 수사기관 제공 (법원 영장 등 정당한 절차의 경우에 제공) | 로그기록, IP 등 | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등 | 3년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등 | 5년 | |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
| 목적 | 수집항목 | 보관기간 |
|---|---|---|
| 교사참여 오프라인 행사참여 안내 | [필수] 이름, 이메일, 휴대전화번호, 학교급, 소속 | 이용 목적 달성 후 즉시 파기 |
| 경품 및 기프티콘 발송 | [필수] 이름, 휴대전화번호, 주소(이벤트에 따라 필요 시), 소속 |
비바샘은 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 이용 목적 |
|---|---|
| 회원 관리 | 홈페이지 가입 및 이용, 본인확인 및 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 회원에 대한 고지사항 전달, 고객센터 운영, VIP 회원 서비스 제공, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 |
| 맞춤 서비스 제공 | 교사참여 오프라인 행사 안내, 경품 및 기프티콘 발송, 무료 전자도서관 서비스 이용 등 |
| 마케팅 및 광고 | 신규 서비스 및 제품 개발 안내, 이벤트 및 오프라인 행사 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공 및 홍보, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 |
| 통합 회원 서비스 제공 | 비상교육 선생님 통합회원 및 ONE ID를 통한 SSO 구현, 통합회원 혜택 제공 |
| 교사 인증 서류 관리 | 교사 인증 서류 확인 및 답변 |
| 고객 문의 관리 | 고객 문의 내용 확인 및 답변 등 |
| 저작권 침해 제보 관리 | 저작권 침해 제보 내용 확인 및 답변 등 |
| 개인정보를 제공받는자 | 개인정보 이용 목적 | 제공하는 개인정보항목 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 소속 교육청 및 시도 교육연수원 (위탁연수 진행기관) 한국교육학술정보원(KERIS) | 이수결과 통보 및 이수자정보관리 시스템 등록 | 나이스(NEIS)개인번호, 연수구분, 연수시간, 성적, 평점학점, 이수번호, 이름, 직급(직위), 생년월일, 학교명, 소속교육청, 초/중등 구분, 연수영역 | 소속 교육청 및 시도 교육연수원(위탁연수 진행기관), 한국교육학술정보원(KERIS) 자체 관리 |
| 수탁 업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Nice 평가정보 | 본인확인 인증 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| (주)북큐브네트웍스 | 무료 전자도서관 서비스 이용 | |
| ㈜다우기술 ㈜ 모바일이앤엠애드 11번가(주) |
이벤트 기프티콘 경품 발송 | |
| ㈜한진 우리아트 |
이벤트 경품 배송 | |
| 오케이커뮤니케이션즈 | SMS 문자 내 수신거부 080 호스팅 제공 | |
| ㈜코리아인 | CS 접수 및 고객상담 | |
| CJ 올리브 네트웍스 | 비즈메시지 발송 | |
| 유니위즈 | 비바샘 웹서비스 고도화 및 운영 유지보수 | |
| ㈜한진 | 도서 배송 | |
| 교육숲 레드포인트 이든교육 |
상품 배송 |
| 관계법령 | 보존항목 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | ||
| 통신비밀보호법 | 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 3개월 |
| 정보통신망법 제50조 | e메일, 문자와 관련된 개인정보 ※탈퇴회원 및 휴면회원의 발송이력은 일반 이용자의 개인정보와 별도로 보관되며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다. |
1년 |
| 개인정보보호책임자 (CPO) | 소속 : IT전략 Core 이름 : 이정우 |
|---|---|
| 개인정보 담당부서 | 정보보안 Cell |
| 문의 | 전화 : 1544-0554 이메일 : privacy@visang.com |
| 구분 | 홈페이지 | 전화 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) |
privacy.kisa.or.kr | (국번없이) 118 |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | (국번없이) 1833-6972 |
| 대검찰청 사이버수사과 | www.spo.go.kr | (국번없이) 1301 |
| 경찰청 사이버수사국 | ecrm.police.go.kr | (국번없이) 182 |
| 구분 | 요청 방법 |
|---|---|
| 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정정 등의 요구 | ‘5. 개인정보 전담조직 운영‘ 내에서 안내된 부서에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 문의 |
| 개인정보 조회/수정 | 『회원정보변경』메뉴 |
| 동의 철회 | 제3자 마케팅 동의 등 철회 방법 안내 |
| 회원 탈퇴 | 『회원정보변경』에서 “회원정보수정 내 회원탈퇴”를 통해 |
비바샘은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.